Viele Länder befinden sich offiziell in von Rezession, ferner eine Reihe von Marken ist darüber hinaus Großbritannien untergegangen. Zur websiteerstellenonline.de gleichen Zeit, große Namen uff (berlinerisch) der anderen Seite dieses Teiches denn Foot Locker, The Home Depot ferner Disney Läden schließen Dutzende, wenn bei weitem nicht Hunderte ihrer Geschäfte.

Dieses ist dennoch nicht alles Untergangsstimmung. Jener Online-Modehändler ASOS floriert qua einem Umsatzplus von 118% und einem Gewinn, dieser alle Erwartungen übertrifft. Verkäufe bei Sainsbury sind gestiegen; Debenhams Gewinne sind qua 1200 frischen Arbeitsplätzen, die durch heisse Läden versprochen wurden, gestiegen. Auch Amazon, Domino und Greggs befinden sich gegen allen Trend.

Die Zeiten sind immer wieder unbestreitbar übertrieben kritisch und Betriebe suchen getreu einer dringend benötigten Überlebenschance. Neuere Abenteuern zeigen, falls niedrigere Tarife nicht unbedingt die Antwort sind und is Ende mehr schaden als handhaben können. Jener Kundenservice wiederum ist diese eine, großartige Möglichkeit, Ihr Firmen von den Mitbewerbern über unterscheiden. Verständlicherweise verbessern gegenseitig die Tafelgeschirr Levels mit Großbritannien des weiteren möglicherweise multinational in der schwierigen Zeit.

Dies zusammen mit dieser Tatsache, dass das Internet eine Plattform für den Resultat bietet – Woolies stammt als E-Commerce-Angebot zurück – bedeutet, dass die Online-Nutzererfahrung wichtiger bekanntlich je ist echt, um einander in ihrer rauen Gefilde hervorzuheben. Jedoch können Jene eine unerschoepfliche Benutzererfahrung (UX) erstellen, minus die Casinos zu sprengen? Schauen unsereins uns einige Benutzererfahrungen fuer, die in heutigen angespannten Wirtschaftslage zu haben sind.

Kenne dein Publikum und deine Ziele

Welche person kommt auf deine S.? Das hört sich leicht an, aber es ist natürlich überraschend, als viele Organisationen sich dieser Informationen nicht bewusst befinden sich. Führen Sie eine Online-Umfrage auf Ihrer Website durch, um alle darüber herauszufinden, wer Die Kunden tatsächlich sind. Dies kann danach in die klarere Segmentierung zerlegt sein, um Solchen frauen einen grundlegenden Überblick über Ihre Zielgruppe zu in aussicht stellen. Werkzeuge machen dies einfach und kostengünstig.

Finden Jene auch hervor, warum Besucher Ihre Internetseite besuchen. Was suchen jene oder bedürftig sie bekommen? Nur sofern Sie ihre Bedürfnisse entdecken, können Jene überprüfen, ob die Internetseite ihnen entspricht. Und wenn dies nicht der Niedergang ist, sind immer wieder Sie qua diesen wertvollen Daten bewaffnet, um Ihre Bemühungen um eine Erfüllung dieser Kundenbedürfnisse zu lenken.

Überprüfen Sie Die Navigation und Suche

Browsen und Erkunden sind die zwei wichtigsten Möglichkeiten, herauf Informationen herauf einer Website zuzugreifen. Die Online-Bevölkerung ist natürlich 50: 50 in Bezug auf die Präferenz für eine oder aber andere geteilt, so dass beide gleiche Aufmerksamkeit ferner Sorgfalt benötigen. Wie geht es Ihrer Suche und Navigation? Es könnte Zeit zu gunsten von einige Usability-Tests sein, welchen Status quo zu überprüfen.

Berücksichtigen Sie beim Betrachten Ihrer Navigation, wie Die Inhalte strukturiert und klassifiziert sind. Ist natürlich es für Ihre Benutzer sinnvoll oder steckt dieses in internen Feinheiten? Kartensortierung ist die Technik, mit der absicht, eine benutzerzentrierte Navigation abgeschlossen erstellen. Das muss nicht eine sehr teure Übung dies, die eine große Investment erfordert. Automatisierte Tools, die erforderliche Vereinfachung minimieren und die Reichweite erhöhen, können dazu beitragen, die Kosten tief zu stoppen.

Stellen Jene sicher, falls Ihre Website-Suche eindeutig identifizierbar ist, fest in der oberen rechten Kante platziert wird und häufige Tippfehler vermieden werden. Sein Ihre Suchergebnisse logisch dargestellt? Der Geltung einer guten Back-End-Suche kann nicht unterschätzt werden, angesichts der tatsache Web-Nutzer hier die Verwendung von Google überall dort erwarten, wo sie auf die Suche stoßen.

Betrachten Jene eine neuzeitliche Funktion oder aber sogar dieses Re-Design?

Entspricht die vorgeschlagene Änderung den Anforderungen der Website-Besucher? Ehe Sie einander auf eine Veränderung autorisieren, finden Jene bei Den richtig ausgestellten Kunden heraus, ob es das ist natürlich, was jetzt und brauchen. Unnötig über sagen, sofern jemals die Zeit denn war, bei wem ROI Schutz brauchte, zeitweilig ist es das. Nutzerinterviews sind hier die erste Wahl. Einstellen Sie wahrscheinlich, dass die resultierenden Benutzeranforderungen in die anderen Anforderungen einfließen, die möglicherweise bedeutend wurden.

Wird das Formgebung die Anwender mit einbeziehen, um sicherzustellen, dass es diesen Anforderungen entspricht des weiteren dass es richtig fließt? Die kosteneffektivste Methode, um sicherzustellen, falls die neuen Designs entlang der korrekten Benutzererfahrungspaletten liegen, ist die Erstellung von Low-Fidelity- und Throwawewireframes, die Sie qua Ihrer Zielgruppe testen können. Diese Baupläne können derart grundlegend sein wie Papierskizzen.

Widerstehen Jene der Versuchung, die Erkenntnisse zu überspringen und qua voller Kraft voranzukommen, um etwas zu schaffen, dies fast fertig ist, umgekehrt je einst ein Design validiert ist echt, desto billiger ist das, Fehler abgeschlossen beheben des weiteren desto geringer Aufwand besitzen Sie verschwendet.

Kostenlose SEO Keywords und Analysen

Unerschoepfliche Usability ferner gute Suchmaschinenoptimierung (SEO) umziehen Hand mit Hand. Passen Sie Die Website fuer das fuer, was Ihre Zielgruppe denkt, und exakt das tippen sie darüber hinaus die Suchmaschinen ein! Möchten Sie bestätigen, wonach Ihre Website-Besucher erkunden? Probieren Jene das Google AdWords-Keyword-Tool aus. Es beweist an, wonach im vorherigen Monat getreu einer bestimmten URL gesucht wurde.

Die weitere gute Ergänzung Ihres Toolkits ist Google Analytics, mit dem Jene Website-Statistiken analysieren können. Dies ermöglicht die starke Zusammenhang der UX-Änderungen zu einem nachweisbaren ROI, was wiederum alleinig die Execution der benutzerzentrierten Philosophie in Ihrer gesamten Organisation fördern kann.

Darüber hinaus einer Nussschale

Während die Budgets darüber hinaus einer Rezession zurückhaltend befinden sich, ist dieses Zeit, weise zu investieren, um Ihre Website zu bekommen in Ordnung. Dies ist nicht lediglich ein Vorzug für Das Unternehmen des weiteren kann dasjenige Überleben sichern, sondern bringt Sie ebenso in die Lage, falls sich die Wirtschaft dreht und die Dinge anziehen.